Анкета по изучению удовлетворенности BEMONT

ВАШ ДОМ КРАСОТЫ

Укажите подразделение, в котором Вы работаете:

Выберите один вариант ответа

Подразделение «Красота»

Подразделение «Долголетие»

Администраторы

Свой вариант

Что самое КРУТОЕ в вашем Доме Красоты?

Выберите не более 5 вариантов ответа

Что самое КРУТОЕ в вашем Доме Красоты (свой вариант ответа):

Какие у Вас есть идеи по улучшению качества работы Дома Красоты?

Выберите 1 вариант ответа

Есть идея (укажу в комментарии ниже)

Мне кажется, что–то можно сделать, но что именно, не представляю

Никогда не думал(а) об этом. Считаю, что это компетенция руководства

Мы и так работаем крайне эффективно

Напишите Ваши идеи, если они есть:

Какова вероятность того, что Вы будете рекомендовать Дом Красоты в качестве работодателя тем, кто ищет работу в этой сфере?

Отметьте на шкале, используя цифры от 1 до 10, где 1 - не буду рекомендовать, 10 - точно буду рекомендовать

Прокомментируйте, пожалуйста, Ваш ответ на вопрос про вероятность рекомендации работы в Доме Красоты:

Что Вам больше всего НЕ НРАВИТСЯ в вашем Доме Красоты?

Выберите не более 5 вариантов ответа

Что Вам больше всего НЕ НРАВИТСЯ в вашем Доме Красоты (свой вариант ответа):

Я был бы гораздо счастливее на работе, если бы в Доме Красоты было:

Отметьте все высказывания, с которыми Вы согласны:

Выберите все подходящие варианты ответа

Какие приоритеты (фокусы) есть сейчас в работе у вашего Дома Красоты ?

Выберите не более семи вариантов ответа

Какие приоритеты (фокусы) есть сейчас в работе у вашего Дома Красоты(свой вариант ответа):

ФИНАНСОВЫЕ АСПЕКТЫ

Уровень оплаты Вашего труда:

Выберите все подходящие варианты ответа

Выше рынка по моей должности и уровню профессионализма
Находится в рынке по моей должности и уровню профессионализма
Ниже рынка по моей должности и уровню профессионализма
Полностью меня устраивает на данный момент, соответствует моему объему задач и эффективности в работе
В целом устраивает, но мой объем задач и эффективность несколько выше
Не устраивает меня, не соответствует моим результатам в работе и объему задач

Существующая в Дома Красоты система финансовой мотивации:

Выберите один вариант ответа

Полностью мне понятна и кажется мне эффективной- повышает желание продавать больше, работать лучше

Полностью мне понятна, но кажется мне неэффективной - не повышает желание продавать больше и работать лучше

Мне непонятна система мотивации, нужны разъяснения

Мне кажется, что систему мотивации можно улучшить (напишите, как, в комментарии ниже)

Систему мотивации можно улучшить:

ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ

Отметьте все высказывания, с которыми Вы согласны:

Выберите все подходящие варианты ответа

Меня обучают достаточно, чтобы я мог(ла) эффективно выполнять свою работу
Меня обучают недостаточно для эффективного выполнения моей работы
Если для работы мне необходимо обучение, компания организует его
Я могу повлиять на то, чему меня будут обучать
Мой непосредственный руководитель помогает мне в моем развитии
Я обучаюсь, работая здесь, в процессе самой деятельности
Меня не обучают, но мне это и не нужно
Меня не обучают, хотя мне это нужно

Мне необходимо обучение (напишите, какое именно):

Что лично у Вас получается в работе лучше всего?

Выберите не более 7 вариантов ответа

Что лично у Вас получается в работе лучше всего (свой вариант ответа):

Что, по Вашему мнению, лично Вам нужно развивать, учиться делать лучше в своей работе?

Выберите все подходящие варианты ответа

Что, по Вашему мнению, лично Вам нужно развивать, учиться делать лучше в своей работе (свой вариант ответа):

Самую существенную помощь в работе я получаю от:

Собственника Дома Красоты
Руководителя моего подразделения (укажите имя в комментарии ниже)
Старшего направления (укажите имя в комментарии ниже)
Коллеги или другого сотрудника Дома (укажите имя в комментарии ниже)
Я не получаю помощи в работе, хоть и нуждаюсь в ней
Мне не нужна помощь в работе

Самую существенную помощь в работе я получаю от:

КАРЬЕРА

Вы получаете удовольствие от работы, когда…

Выберите не более 3 вариантов ответа

Вы получаете удовольствие от работы, когда (свой вариант ответа):

Видите ли Вы себя успешно работающим (работающей) в Доме Красоты через несколько лет?

Выберите 1 вариант ответа

Да, я вижу себя именно в этом Доме Красоты

Затрудняюсь ответить, не задумывался(лась) об этом

Через несколько лет я хотел(а) бы видеть себя в другой компании

В будущем я хочу….

Выберите 1 вариант ответа

Стать еще большим профессионалом в своей области, известным экспертом
Стать еще более высокооплачиваемым специалистом
Построить управленческую карьеру: вырасти до руководителя направления, Дома Красоты или открыть свой Дом Красоты
Открыть свой бизнес
Построить карьеру в других направлениях
Я сейчас не задумываюсь об этом, у меня другие цели
Другое

В будущем я хочу (свой вариант ответа):

Как часто Вы задумываетесь о смене места работы?

1-никогда

5-каждыйдень

Как часто Вы задумываетесь о смене места работы (прокомментируйте ответ по желанию)?

Люди по-разному относятся к смене рабочего места. Что могло бы заставить Вас сменить место работы?

Выберите не более 3 вариантов ответа

Что могло бы заставить Вас сменить место работы (свой вариант ответа):

КОМАНДА

Как Вы можете описать психологический климат в вашей команде?

Отметьте все пункты, которые подходят

Как Вы можете описать психологический климат в вашей команде (свой вариант ответа):

Если в вашей команде возникают недоразумения, конфликты, то чаще всего по каким причинам?

Отметьте все пункты, которые подходят

Причины конфликтов (свой вариант):

В Вашей команде:

Выберите 1 вариант ответа

Все сотрудники – настоящие профессионалы

Есть разные сотрудники - и мастера своего дела, и «середнячки». В целом со всеми можно работать, все полезны

Есть некоторые слабые сотрудники, которые мешают команде достичь высоких результатов

В какой степени Вас удовлетворяют следующие аспекты Вашей работы?
Отметьте в каждой строчке (1 - совершенно не удовлетворяют, 5 - очень удовлетворяют)

Содержание выполняемой работы (функционал, рабочие обязанности)

Условия труда (территориальное расположение, комфорт внутренних помещений)

Рабочий график

Заработная плата

Ясность критериев, по которым оценивается Ваша работа

Понятность целей и задач

Комфортность общения с коллегами

Комфортность общения с руководителем вашего подразделения

Возможность сделать карьеру

Прокомментируйте свои оценки:

Оцените, пожалуйста, успешность работы вашего Дома Красоты:

Прокомментируйте свою оценку успешности: